企业微信的标签能最多支持几级?
探马 2023-01-10 20:22
问:小马哥,我们最近在搭建私域标签体系,想使用企业微信的标签来配合做,企业微信可以实现几级标签体系呢?
答:企业微信只支持二级标签体系,也就是意味着咱们的标签不宜是太多分级。
比如我们经常有的客户会把自己的标签分为【客户属性-客户爱好-数码】,这其实就是三级标签了,企微无法实现。我们其实只要保留【客户爱好-数码】其实就可以了。
除此之外,企业微信的标签还有一个弊端,就是无法折叠,所以如果咱们的标签特别多,那就会造成一个海量标签堆积的一个现象,非常不方便。
为了解决这个问题,探马SCRM的客户通常都会将一部分的客户基本属性标签变为客户字段,在侧边栏进行展示,方便我们对客户的信息的查看,洞察客户更一目了然。