设置多级敏感词，支持部门敏感词；支持敏感词规则；删除客户、超时回复等敏感动作；敏感事件实时通知主管

自动抓取销售工作量；统计销售的新增客户数，跟进客户数，有效跟进客户数，超时回复等20项数字指标

每个员工，部门，活码都可以设置个性化的欢迎语；自动和客户Say Hi；欢迎语可以有员工姓名，客户昵称等变量

统计每个渠道带来的客户占比；统计不同渠道带来客户的活跃度，有效沟通比例

销售在侧边栏的客户详情中，输入客户信息和意向，对客户进行分类；通过侧边栏的客户管理，分层筛选，一键跟进

在职员工的客户，无需客户同意，可以转移给其他同事；离职员工的客户，无需客户同意，其他同事可以继承

财务系统、ERP系统、外呼系统、自研系统的API对接，实现公司数据闭环，完成平台整合管理

支持高级控件，支持Session Auth、API Auth、Digest Auth、Basic Auth、OAuth2.0接口协议

统一创建标准化群运营模板，下发给群主执行，统计每日群SOP执行情况；支持NV1触达客户所在群聊

统一制定群运营日历，每日自动提醒群主执行；月度、季度、年度营销活动提前规划，自动提醒执行