探马SCRM-企业微信销售管理系统 一套系统，解决销售监管、客户管理、引流获客三大难题
2000+ 企业选择
50% 成交提升
85% 客户流失降低
在线咨询详细功能
免费申请试用
产品亮点
活码引流获客
批量修改使用人员
流量顺序分配，定量分配
自动修改好友备注
销售监管
实时监控聊天和通话
销售跟进过程监管
客户跟进记录，转化追踪
客户资源管理
自动手动打标签
线索自动分配，智能流转
客户档案画像
精准触达客户
群发文字，图片，视频等
朋友圈任务
定时任务
探马SCRM如何帮助您 基于2000+企业实际使用反馈，精选最实用的产品功能
活码引流系统
销售监管系统
客户管理中心
客户标签系统
精准触达工具

活码引流系统

线上线下承接流量，灵活分配流量，实时掌握引流数据

  • 设置活码有效期，分时段欢迎语
  • 流量顺序分配，定量分配，随机分配
  • 实时呈现好友添加数据

客户案例

洋葱学院使用探马SCRM活码系统，新客获取成本降低35%，转化率提升40%

-35%
获客成本降低
+40%
转化率提升
活码引流系统

销售监管系统

全面监控聊天和手机通话，追踪线索转化全过程

  • 实时查看聊天，语音通话，手机通话
  • AI质检16种违规话术与操作
  • 自动呈现客户跟进过程，销售每日工作量

客户案例

东亚期货导入探马SCRM后，通过聊天监管减少投诉率65%，合规风险降低80%

-65%
投诉率降低
-80%
合规风险降低
销售监管系统

客户管理中心

线索自动分配，减少资源浪费，缩短分配时间

  • 自定义线索分配规则，客户回收流转规则
  • 线索自动对接广告平台，广告数据回传
  • 客户订单档案永久保留，客户数据统计

客户案例

智诚法硕通过探马SCRM，资源浪费率降低40%，销售离职后客户留存率从30%提升至95%

-40%
资源浪费率降低
+65%
客户留存率提升
客户管理中心

客户标签系统

精准筛选客户，精确掌握客户需求

  • 自动打标签，支持来源标签，消费标签，行为标签
  • 精确分类客户，形成客户画像
  • 自定义配置客户字段

客户案例

生活家利用探马SCRM客户标签系统，精准营销效率提升70%，转化率提高35%

+70%
营销效率提升
+35%
转化率提高
客户标签系统

精准触达工具

精准客户群发，提高客户触达和转化率

  • 精准客户群发，群发去重
  • 朋友圈任务，抓取朋友圈互动数据
  • 定时任务，自动定时提醒跟客

客户案例

微泰通过探马SCRM触达工具，客户回复率提升60%，成交转化提升45%

+60%
回复率提升
+45%
成交转化提升
精准触达工具
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探马SCRM解决您的实际问题 针对企业私域运营中的关键痛点，提供完整方案

新客获取混乱，线索浪费严重

线索来源不明确，线索分配低效，潜在客户无法及时跟进，获客成本不断上升

活码引流体系

客户扫码添加自动识别来源，精准追踪好友来源

精准线索分配

多种分配规则：轮流分配、手动分配、按区域分配、按能力分配，避免资源浪费

线索流转闭环

智能回收规则，长时间未跟进的客户自动回收，确保每个线索及时处理

+40%
线索转化率提升
-30%
获客成本降低
新客获取混乱，线索浪费严重
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销售过程看不见，销售管理难

企业无法掌控销售过程，客户资源被带走、沟通内容无法追溯、销售行为难以规范

客户资源永久保留

销售离职后客户好友、订单记录、客户画像等永久保存，确保客户资源不流失

实时聊天记录存档

自动存档企业微信全部聊天内容，支持关键词检索，确保销售过程合规透明

销售过程全程监管

实时监控客户跟进记录、聊天通话质检、确保销售流程规范化管理

-85%
客户资源流失率降低
+70%
销售跟进质量提升
销售过程看不见，销售管理难
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客户触达低效，沟通质量差

客户需求不精确，沟通内容不精准，转化率低下，客户体验差

客户分类与标签

多维度客户标签体系，精准分类客户群体，实现个性化触达和精细化运营

智能触达系统

支持精准客户群发、朋友圈任务、定时提醒，提高客户触达效率和转化率

AI话术推荐

行业标准化话术与个性化定制完美结合，提升沟通质量，缩短成交周期

+65%
客户回复率提升
+50%
转化率提高
客户触达低效，沟通质量差
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探马SCRM给您提供行业专属方案 针对不同行业特点，提供定制化SCRM解决方案
教育培训行业
电商行业
金融行业
更多行业

教育培训行业解决方案

行业核心痛点

学员流失率高

销售离职带走客户资源，学员跟进不及时导致流失

销售话术不规范

销售承诺与实际课程不符，引发投诉与退费

转化效率低

获客成本高，咨询转化率低，ROI难以提升

探马SCRM解决方案

通过聊天监管确保销售合规，活码系统精准分配线索，客户标签系统实现精细化运营，提高学员转化率与续费率。

-65%
投诉率降低
+45%
咨询转化率提升
+60%
学员续费率提升

成功案例

赛优教育导入探马SCRM后，通过聊天监管减少投诉率65%，销售合规风险降低80%，学员续费率提升60%。

电商行业解决方案

行业核心痛点

获客成本高

线上流量红利消失，获客成本持续攀升

客户忠诚度低

缺乏有效的客户关系管理，复购率低

私域引流混乱

多渠道引流难以追踪，转化效果无法评估

探马SCRM解决方案

通过活码系统精准追踪引流来源，客户标签系统实现精准营销，精准触达工具提高客户互动率，提升复购转化。

-35%
获客成本降低
+40%
转化率提升
+55%
客户复购率提升

成功案例

法素茜护肤使用探马SCRM活码系统，新客获取成本降低35%，转化率提升40%，客户复购率提升55%。

金融行业解决方案

行业核心痛点

合规风险高

销售话术不规范，易引发合规风险与投诉

客户资源流失

销售离职带走高净值客户，造成重大损失

客户分层不精准

缺乏有效客户画像，无法精准营销

探马SCRM解决方案

通过聊天监管与通话录音确保销售合规，客户资源企业化沉淀防止流失，客户标签系统实现精准分层营销。

-80%
合规风险降低
+95%
客户资源保留率
+60%
营销转化率提升

成功案例

东亚期货通过探马SCRM智能触达，客户回复率提升60%，成交转化提升45%，合规风险降低80%。

覆盖20+行业定制方案

根据行业特点提供针对性解决方案，满足不同行业的私域运营需求

教育培训

职业教育 K12教育 学历教育 企业培训 知识付费

服务行业

大健康 家居家装 旅行社 眼科医院 口腔医院

专业服务

企业服务 房产中介 汽车4s店 法律咨询 人力资源 情感咨询 出国留学

工业制造

制造业 工业设备 建筑建材 电子科技 农业生产

行业定制方案包含

  • 行业专属功能配置
  • 行业标准化话术库
  • 行业客户标签体系
  • 行业销售流程模板
  • 行业数据分析看板
  • 专属顾问实施指导

填写您的行业信息，获取专属解决方案

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为什么选择探马SCRM 专注企业微信私域工具，提供全方位销售管理解决方案
专业专注 8年专注微信运营工具，累计服务2000+企业客户
31 家上市公司客户
100 人研发团队
"探马团队对企业微信生态的理解非常深入，能够快速解决我们的实际问题。"
杨总 华图教育运营负责人
安全稳定 通过ISO27001信息安全认证，数据加密存储，确保客户信息安全
99.9% 系统稳定性
0 数据泄露事件
"作为金融行业，数据安全是我们的首要考虑，探马在这方面表现出色。"
王总 泰康在线产品总监
持续创新 每月更新迭代，持续推出新功能，紧跟企业微信生态变化
12+ 年度功能更新
1小时 问题响应速度
"探马的产品迭代速度很快，我们提出的需求往往在下一版本就能看到。"
靳总 少年得到CTO
服务支持 专属客户成功经理，7×12小时技术支持，确保系统稳定运行
90%+ 客户续费率
4.8/5 客户满意度
"探马的售后服务非常到位，遇到问题总能得到及时解决。"
白总 生活家董事长
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行业认证与荣誉
ISO27001认证
ISO 9001认证
网络安全等级保护
  CMMI三级认证
企业微信
优秀合作伙伴
 企业微信优秀合作伙伴
2000+企业的共同选择 各行业标杆企业的私域运营首选工具
"探马SCRM帮助我们实现了销售流程的标准化和数据化，客户转化率提升了40%，销售团队效率显著提高。"
汪总 远智教育集团产研负责人
"企业微信私域运营一直是我们的痛点，直到使用了探马SCRM，现在我们的客户管理更加高效，复购率提升了35%。"
张总 必要商城运营总监
"作为金融行业，数据安全是我们的首要考虑。探马SCRM不仅满足了我们严格的安全要求，还提升了我们的客户服务质量。"
胡总 泰康人寿数字化负责人
立即体验探马SCRM 免费试用7天，立即开始您的私域运营之旅
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